زینب پناهی معاون امور اجتماعی بهزیستی شهرستان شمیرانات در گفتگو با خبرنگار تیتر برتر درخصوص فعالیت های حوزه اجتماعی این معاونت گفت: حوزه امور اجتماعی دارای 5 دفتر است که شامل دفتر آسیب های اجتماعی، دفتر مهدهای کودک مثل خانواده و فرزند خواندگی و دفتر زنان و خانواده است که مربوط به حوزه های معاونت اجتماعی می شود. دفتر زنان و خانواده ببشتر در حوزه توانمندسازی زنان فعالیت می کند. 

وی افزود: در قسمت توانمندسازی زنان و خانواده، بعد از اینکه زنان واجد شرایط بودند در این دفتر تشکبل پرونده می دهند و با توجه به آن شاخص هایی که در بعد توانمدسازی دارند، در گروه های توانمندسازی ما قرار می گیرند.به عنوان مثال یکی از طرح های خوبی که داریم، طرح گروه همیار است که زنان سرپرست خانوار با سرمایه ای که سازمان بهزیستی به آنها می دهد، می توانند بر اساس مدرکی که دارند مشغول به فعالیت شوند. 

پناهی تصریح کرد:یکی از این گروه های همیار ما، گروه فشم است که حدود 8 نفز از زنان سرپرست خانوار ما آنجا مشغول به کار در قسمت خیاطی و آشپزی هستند و خیلی فعالیت خوبی را ارائه داده اند. اما در حوزه آسیب های اجتماعی که شامل دختران و زنان در معرض آسیب و آسیب دیده هستند، در زمینه اشتغال و توانمندسازی آنها و بر اساس نوع آسیبی که دارند، ارائه خدمات می شود.همانطور که می دانید ما دو مرکز داریم یک مرکز دختران در معرض آسیب هستند و یک مرکز نیز نگهداری از زنان آسیب دیده است. 

معاون امور اجتماعی بهزیستی شهرستان شمیرانات درخصوص برنامه های آنها در مورد بحث اعتیاد گفت: اعتیاد بیشتر به حوزه پیشگیری مریوط می شود. به عنوان مثال سامانه سرای لویزان را داریم که بعد از اینکه افراد را به سازمان بهزیستی معرفی می کنند و بعد از طی دوره پاکی، به مراکز ما معرفی می شوند. سپس  ما روی بعد روانشناسی و خانواده آنها کار می کنیم که اگر خانواده داشته باشند، بتوانیم آنها را به خانواده تحویل دهیم و اگر نداشته باشند، به شکل مستقل برای آنها زندگی تشکیل دهیم.همچنین  روی بعد اشتغال، توانمندسازی و روانشناسی آنها کار می شود. 

 وی افزود: ما الان طرح کاهش طلاق را داریم که در حوزه امور اجتماعی و آسیب هایمان در حال انجام بوده  و در مرکز شیرخوارگاه آمنه مشعول به فعالیت است. افرادی که مراجعه می کنند،  بر اساس آن پروتوکلی که دارند دوره مشاوره را می گذرانند. افرادی را داشته ایم که در حین مشاوره، بازگشت به خانواده داشته اند و زندگی خود را ادامه داده اند. 

پناهی درباره بحث مهدکودک ها گفت: نظارت، وظیفه ذاتی ما است و ما در حال حاضر 157 مهدکودک در سطح شهرستات شمیرانات داریم و یکسری کتاب های آموزشی که تحت نظارت سازمان بهزیستی است را به آنها معرفی می کنیم و ملزم هستتد که آموزش دهند. یکی از اهداف ما، آموزش های اصلی مهارت های زندگی است.ما نظا ت را داریم و آموزش ها انجام می شود، اما مهدهای کودک نیز برنامه های مشخصی را دارند که ارائه می دهند. واقعیت  این است که خوب هم فعالیت می کنند و امیدوارم به آن سطح برسیم که خانواده ها در درجه اول برایشان این مهم باشد که بچه هایشان آموزش ببیند.  

معاون امور اجتماعی بهزیستی شهرستان شمیرانات افزود: چون بحث آموزش مهارت های زندگی یکی از اصولی است که احساس می کنم جامعه آن آگاهی را ندارد. وقتی کودک از دوران کودکی، آموزش نه گفتن را یاد بگیرید،  دیگر لزومی برای آموزش در دوران نوجوانی ندارد. موضوع دیگر، شبه خانواده است که نگهداری از کودکان بی سرپرست و بدسرپرست بوده و فرزندخواندگی به نوعی زیرمجموعه دفتر   شبه خانواده است که فعالیت خیلی خوبی دربحث فرزندخواندگی انجام شده و مردم آگاه تر شده اند. با توجه به تصویب قانون حمایت از کوکان بی سرپرست و بدسرپرست سال 92 که هم خانواده های دارای فرزند و هم دختران مجرد می توانند کودکی را به سرپرستی قبول کنند، رشد خیلی خوبی داشته است و خیلی از کودکانی که در مراکز  بهزیستی باید می ماندند به آغوش خانواده رفته اند. 

وی درباره بحث اورژانس اجتماعی تصریح کرد: من خواهش می کنم که این را خیلی پررنگ کنید، چرا که مثلا مورد کودک آزاری داشته اگر خانواده اطلاع نداشت که باید به 123 تماس بگیرد، در حالی که من مسئول سازمان بهزیستی احساس می کنم همه اطلاع دارند. شما به عنوان رسانه جمعی آن را پررنگ کنید که مردم آگاه باشند که خط 123 یا اورژانس اجتماعی می تواند در زمینه کودک آزاری و دیگر مسائل مرتبط به یاری هم وطنان بیاید.