به گزارش تیتربرتر؛ پلتفرم اختصاصی آموزش و پرورش یا همان "شاد" که حالا قرار است آموزش‌های مجازی دانش آموزان صرفاً در این فضا ارائه شود، مدتی است رونمایی شده هر چند که مسئولان آموزشوپرورش می‌گویند کار هنوز به صورت رسمی آغاز نشده اما معلمان چند روزی است که کار آموزش دانش‌آموزان دبستانی را در این بستر آغاز کرده‌اند.
پیام‌رسان "شاد" که در نقطه شروع کار خود قرار دارد، مشکلات مختلفی هم دارد اما مسئولان آموزشوپرورش معتقدند در مسیر حرکت، مشکلات را شناسایی و رفع خواهند کرد.
به هر حال آنچه امروز از سوی خانواده‌ها و معلمان شنیده می‌شود با آنچه از سوی مسئولان به گوش می‌رسد همخوانی ندارد، خانواده‌ها و معلمان از مشکلات مختلف همچون نبود نسخه ios، کُند بودن نسخه تحت وب و سرعت پایین آپلود مطالب و فیلم‌ها در بستر شبکه شاد می‌گویند و در مقابل مسئولان صحبت‌های کاملاً متفاوتی دارند!
مسئولان وزارت آموزشوپرورش از در دسترس بودن نسخه ios و سرعت بالاتر بارگذاری مطالب در پیام رسان شاد در مقایسه با نمونه‌های خارجی می‌گویند!
بیشتر بخوانید: نحوه کار با سامانه "شاد" دانش آموزان
سعی داریم در گزارش‌های مختلف به بیان مشکلات مختلف پیام‌رسان شاد از نگاه خانواده‌ها و معلمان بپردازیم تا شاید در تصمیم‌گیری‌های مسئولان تأثیری داشته باشد.
هم‌اکنون بیشترین سؤالات از سوی معلمان و دانش‌آموزانی شنیده می‌شود که سیستم عامل گوشی آنها ios است و موفق به نصب اپلیکیشن شاد نشده‌اند همین موضوع باعث جاماندن تعدادی از دانش‌آموزان از جریان آموزش مجازی و البته معلمان از جریان تدریس شده است.
نصب اپلیکیشن شاد بر روی نسخه ios با مشکل مواجه است
مهدی شرفی؛ سرپرست مرکز برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات وزارت آموزش و پرورش در پاسخ به این پرسش که اپلیکیشن شاد بر روی نسخه ios نصب نمی‌شود، تلویحاً مشکلات را پذیرفت و گفت: شاد در مرحله اول صرفاً بر روی اندروید نصب می‌شود، این بستر یک سیستم اختصاصی برای آموزش و پرورش است که جز مسائل آموزشی و پرورشی موارد دیگری در آن وجود ندارد، ساده بوده و امکانات دیگری نمی‌خواهد؛ نسخه تحت وب شاد چند روزی است که آماده شده و در حال استفاده است و آنهایی که گوشی ios دارند می‌توانند نسخه تحت وب را استفاده کنند، نسخه ios را به دلیل تحریم و مشکلاتی که داریم به آسانی نمی‌توان توسعه داد البته تیم فنی و برنامه‌ریزان راهکاری پیدا کردند هر چند آماری داریم که دومین بستر ارتباطی که شاد بر روی آن نصب شده در گوشی‌های ios است.
اپلیکیشن شاد SHADAP را از آدرس زیر دانلود کرده و روی دستگاه هوشمند خود نصب نمایید: دانلود و نصب اپلیکیشن شاد shaddl.medu.ir
به نظر می‌رسد در شرایطی که پیام‌رسان "شاد" با مشکلاتی به لحاظ فنی مواجه است و البته هدف اصلی آموزشوپرورش از شکل‌گیری این شبکه کمک به جریان آموزش دانش‌آموزان و تسهیل مسیر است به ویژه آنکه امکان نظارت بالاتر می‌رود و از ورود افراد بدون احراز هویت در گروه‌های درسی دانش‌آموزان ممانعت به عمل می‌آید اما نمی‌توان این واقعیت را نادیده گرفت که هنوز برخی افراد موفق به نصب اپلیکیشن شاد نشده‌اند و در این شرایط اصرار آموزشوپرورش بر حضور الزامی تمام معلمان و دانش‌آموزان در بستر این پیام‌رسان قدری عجیب است.
اگر هدف پیشبرد جریان آموزش دانش‌آموزان و به پایان رساندن سال تحصیلی در بستر آموزش از راه دور است، چرا قدری منعطف‌تر عمل نکرده و تا حل مشکلات پیام‌رسان "شاد" اجازه آموزش در بستر سایر پیام‌رسان‌ها را از معلمان گرفته‌اند؟ دستاورد این روند ایجاد اختلال در جریان یادگیری دانش‌آموزان، آموزش مجازی آنها و گذاشتن باری اضافه بردوش معلمان و خانواده‌ها در روزهای کرونایی خواهد بود.
تماس خانواده‌ها با مرکز پاسخگویی "شاد" رایگان نیست!
وزارت آموزش و پرورش اعلام کرد:هزینه مرکز پاسخگویی تلفنی راهنمای شبکه آموزشی دانش آموزان (شاد) برابر استاندارد مخابرات مانند تلفن ثابت شهری است
مرکز برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات وزارت آموزش وپرورش طی اطلاعیه‌ای اعلام کرد: هزینه مرکز پاسخگویی تلفنی راهنمای شبکه آموزشی دانش آموزان (شاد) برابر استاندارد مخابرات مانند تلفن ثابت شهری است.
بیشتر بخوانید: جزئیات دریافت اینترنت رایگان معلمان+مهلت ثبت نام
در این اطلاعیه آمده است: با توجه به راه‌اندازی شبکه آموزشی دانش‌آموزان از 21 فرودین ماه سال جاری و امکان ثبت‌نام معلمان و دانش آموزان دوره دبستان و تشکیل کلاس‌ها و گروه‌های آموزشی، ممکن است برخی از کاربران در هنگام ثبت‌نام در این شبکه با مشکلاتی مواجه شوند.
در این راستا مرکز برنامه‌ریزی و فناوری اطلاعات وزارت آموزش و پرورش در دو مرحله پاسخ به سؤالات متداول در خصوص شبکه آموزشی دانش آموزان ( شاد) را منتشر کرده است و در آن به پرسش‌های متداولی که ممکن است کاربران با آن مواجه شوند را پاسخ داده است. همچنین شماره تلفن 43081 برای پاسخگویی به مشکلات کاربران در نظر گرفته شده است و هزینه تلفن داخل شهری و بین استانی دریافت می‌شود.
نصب شاد در میان دانش‌آموزان عشایر
یکی از مشکلات شبکه شاد عدم دسترسی دانش‌آموزان مناطق محروم شهرها، مناطق روستایی و حاشیه شهرها به اینترنت و ابزار هوشمند است.
محسن حاجی میرزایی وزیر آموزش و پرورش با انتشار عکسی از یک پدر عشایر چادرنشین در حال نصب شبکه شاد در توئیتی نوشت: "یک پدر مهربان از چادرنشین‌های عشایر "درمیان خراسان جنوبی" ایران سرفراز در حال نصب برنامه شاد برای فرزندش.
شبکه شاد به حدود 10 میلیون نصب در دهمین روز اعلام رسیده است".
گردآورنده: الهام خلیلی خو
