عباس خرازی‌افرا در تشریح جزییات اجرای طرح «فروش طلایی ٢» باشگاه مشتریان اظهار داشت: باشگاه مشتریان این بانک به منظور ایجاد انگیزه بیشتر در استفاده از خدمات متنوع بانکداری الکترونیک، طرح «فروش طلایی ٢» را برای پذیرندگان پایانه‌های فروش متصل به حساب‌های بانک صادرات ایران از ابتدای خردادماه جاری تا پایان آبان ماه امسال اجرا می کند.
وی افزود: 231 پذیرنده پایانه‌های فروش این بانک در شش ماه پیش‌رو با مشارکت در طرح «فروش طلایی ٢» به قید قرعه از هفت میلیارد ریال جوایز نقدی برخوردار خواهند شد.
رئیس اداره کل بازاریابی و خدمات مشتریان بانک صادرات تصریح کرد: در این طرح پذیرندگان براساس حداقل مجموع مبالغ تراکنش پایانه‌های فروش و میانگین منابع کل حساب‌های خود به غیر از حساب بلندمدت، در مدت زمان اجرای این طرح مشمول دریافت امتیاز و شرکت در قرعه کشی می‌شوند.
به گفته وی، تعداد یک جایزه نقدی به ارزش دو میلیارد و ٥٠٠ میلیون ریال برای یک نفر، تعداد ٣٠ جایزه نقدی هر یک به ارزش ٥٠ میلیون ریال برای ٣٠ نفر، تعداد ١٠٠ جایزه نقدی هر یک به ارزش ٢٠ میلیون ریال برای ١٠٠ نفر و تعداد ١٠٠ جایزه نقدی هر یک به ارزش ١٠ میلیون ریال برای ١٠٠ نفر، مجموع جوایز در نظر گرفته شده برای پذیرندگان پایانه‌های فروش در طرح «فروش طلایی ٢» باشگاه مشتریان بانک صادرات ایران است.
خرازی‌افرا عنوان کرد: در این طرح شاخص‌های رسوب منابع و برآیند درآمد و هزینه پذیرندگان (POS) در طول مدت زمان اجرای طرح نقش تعیین‌کننده‌ای در اجرای مطلوب آن ایفا می‌کند.
وی بیان کرد: بانک صادرات ایران در راستای بهینه‌سازی سیستم‌های مخابراتی خود از سال گذشته با تجهیز نرم‌افزار و سخت‌افزارهای مورد نیاز، تلاش ویژه‌ای برای بالا بردن سرعت انجام تراکنش در پایانه‌های فروش به کار برده که با همکاری شرکت مخابرات در برخی مناطق کشور تا ٤٠ درصد و در برخی مناطق تا ٨٠ درصد بر سرعت انجام تراکنش‌ها افزوده شده است.
وی خاطرنشان کرد: میانگین زمان تراکنش در ٨٠ درصد مناطق تحت پوشش شرکت در سراسر کشور، به ٥/٥ ثانیه ارتقا یافته و تجهیزات سخت‌افزاری لازم برای ظرفیت‌سازی و ارتقای سه برابری توان پردازش تراکنش‌ها، و درنتیجه رضایت‌مندی مشتریان بانک صادرات ایران و دست‌یابی به اهداف مورد نظر سال ٩٨ انجام شده و برای پاسخگویی به نیاز و درخواست مشتریان هیچگونه محدودیتی وجود ندارد.
بنابر اظهارات رئیس اداره کل بازاریابی و خدمات مشتریان بانک صادرات، در راستای کاهش زمان حضور تکنسین‌ها در زمان اعلام خرابی و پشتیبانی ضروری(EM) از پایانه‌های فروش در جهت بالا بردن میزان رضایت‌مندی مشتریان تلاش‌های مطلوبی صورت‌گرفته و برای رفع نیازهای مشتریان آمادگی‌های ویژه‌ای در شرکت پرداخت الکترونیک سپهر بانک صادرات ایران فراهم شده است.
گفتنی است، بانک صادرات ایران با بیش از ٦٧ سال قدمت، با ارائه انواع خدمات بانکداری الکترونیک و شعب گسترده در سراسر کشور سهم عمده‌ای در پاسخگویی به نیازهای بانکی و مالی بنگاه‌های اقتصادی و هموطنان داشته است.
