به گزارش روابط عمومی مخابرات منطقه اصفهان، ناصر مشایخی در برنامه رادیویی چترارتباط ، با اشاره به تعداد مشترکان در بخش های مختلف مخابرات خاطر نشان کرد : مخابرات منطقه اصفهان در سال 97 با بیش از 6 میلیون مشترک تلفن همراه در سطح استان موفق به کسب رتبه نخست در بخش بازاریابی و فروش همراه اول در بین استان های هم گروه شد .
معاون تجاری و امور مشتریان مخابرات منطقه اصفهان افزود : رضایتمندی مشتریان از خدمات و سرویس های ارائه شده یکی از شاخصه های مهم در اهداف تعیین شده از سمت شرکت مخابرات ایران بوده و در مخابرات منطقه اصفهان نیز پایش مستمر رضایتمندی مشتریان به صورت ماهانه ، دوره ای و سالیانه در راستای بهبود کیفیت خدمات و سرویس ها در واحد تحلیل و سنجش مشتریان صورت می پذیرد.
وی در پایان افزود : در سال گذشته با ارتقاء نرم افزارCRM به صورت متمرکز در بخش همراه اول ، تلفن ثابت و ADSL این امکان فراهم شد تا بتوانیم خدمات یکپارچه ای را با کیفیت و سرعت بیشتر ،در تمامی حوزه های ارتباطی به مشتریان ارائه دهیم
