تیتربرتر: بانک گردشگری به منظور رفاه حال مشتریان محترم در جهت ارائه خدمات بانکی اعم از اطلاع از مانده حساب ، گردش حساب و پرداخت قبوض خدماتی و کاهش مدت انتظار در شعب بانک و سفرهای درون شهری اقدام به راه اندازی سیستم تلفن بانک نمود.

بانک گردشگری در راستای کاهش هزینه‌ها، ارتقاء سطح امنیت و افزایش رضایت مشتریان، امکان ارائه خدمات تلفن بانک را در بستر مرکز ارتباط مشتریان خود نیز فراهم کرد.

تلفن بانک گردشگری چیست؟

برای استفاده از تلفن بانک گردشگری، دسترسی به هر یک از ابزارهای ارتباطی موجود در شبکه مخابراتی و گرفتن شماره 23950(021) کافی است. با شماره گیری تلفن بانک گردشگری از هر جای دنیا و در هر ساعت از شبانه روز و 7 روز هفته می‌توانید از خدمات بانکی استفاده کنید.همچنین با تماس با این شماره می‌توانید نقطه نظرات، پیشنهادها، انتقادات و یا سوالات خود را با کارشناسان این بانک در میان گذاشته و از مشاوره تلفنی نیز بهره‌مند شوید.

مزایای استفاده از تلفن بانک چیست؟

شاخص‌ترین مزیت استفاده از سرویس تلفن بانک، سرعت در انجام عملیات بانکی بدون مراجعه به شعبه است. برخی از خدمات و اطلاعاتی که درباره حساب بانکی‌تان به آن نیاز دارید مانند کنترل موجودی حساب، دریافت گزارش گردش حساب، اطلاع از وضعیت چک‌های صادرشده و ... بدون اینکه لازم باشد به شعبه بانک مراجعه کنید، از این طریق و به ساده‌ترین روش ممکن در دسترس شما قرار می گیرد.

چه امکاناتی در تلفن بانک گردشگری قرار دارد؟

امکاناتی که در تلفن بانک برای شما فراهم آمده است به شرح زیر است. شما با استفاده از این سرویس می‌توانید:

• از موجودی حساب‌های خود مطلع شوید.
• از گردش حساب‌های خود مطلع شوید.
• بین حساب‌های خود انتقال وجه دهید.
• صورت گردش حساب خود را به صورت فکس دریافت نمایید.
• کارت بانکی سرقت شده و یا مفقودشده خود را مسدود کنید.
• از وضعیت چک‌های صادرشده آگاهی پیدا کنید.
• رمز ورود به سامانه تلفن بانک خود را تغییر دهید.

چگونه می توان از خدمات تلفن بانک بهره برد؟

برای فعال سازی سرویس تلفن بانک کافی است پس از افتتاح هر حسابی اعم از پس انداز، جاری و کوتاه مدت در هر یک از شعب بانک، رمز تلفن بانک خود را دریافت کنید.

بیشتر بخوانید:

موبایل بانک بانک گردشگری؛ ضامن راحتی مشتری

برای استفاده از امکانات این سیستم لازم است یک دستگاه تلفن که امکان شماره گیری به صورت Tone را دارد، در اختیار داشته باشید. علاوه بر بسیاری از دستگاه‌های تلفن متداول، تمامی گوشی‌های موبایل نیز امکان شماره گیری به صورت Tone را دارا هستند و لذا از طریق موبایل نیز می‌توان به تلفن بانک متصل شد.