تیتربرتر: در اوایل سال ۲۰۲۳، مایکروسافت همکاری تجاری با OpenAI را ازطریق قراردادی چند‌میلیارد‌دلاری گسترش داد. از آن زمان، بسیاری از سرویس‌های محبوب مایکروسافت ازجمله موتور جستوجوی بینگ به هوش مصنوعی مجهز شده‌اند.
زمان کوتاهی پس از اضافه‌شدن هوش مصنوعی به بینگ، تعداد کاربران فعال روزانه‌ی این موتور جستوجو به ۱۰۰ میلیون نفر رسید و ظاهراً همه‌چیز آماده بود که مایکروسافت مشکلی جدی برای موتور جستوجوی گوگل ایجاد کند؛ اما آمار جدید نشان می‌دهد که با وجود سرمایه‌گذاری سنگین مایکروسافت، بینگ جدید همچنان کاربران زیادی ندارد.
براساس ادعای مؤسسه‌ی تحقیقاتی Statcounter، سهم مایکروسافت بینگ از بازار جهانی موتورهای جستوجو در ماه اخیر ۲٫۹۹ درصد بوده است. در ماه اول سال جاری میلادی، بینگ ۳٫۰۳ درصد از سهم بازار را در‌اختیار داشت. با استناد به آمار، سهم بینگ در بخش بزرگی از سال ۲۰۲۳ تغییر خاصی نکرده است.
تعداد کاربران روزانه‌ی بینگ پس از اضافه‌شدن هوش مصنوعی از ۹۵٫۷ میلیون به ۱۰۱٫۷ میلیون نفر رسیده بود؛ اما استقبال کاربران برای مدت‌زمانی طولانی ادامه نداشت و یک ماه پس از ثبت رکورد ۱۰۱٫۷ میلیونی، تعداد کاربران بینگ به ۹۶٫۴ میلیون نفر کاهش یافت.
مدتی بعد افزایش کاربران به ۹۹٫۲ میلیون نفر را شاهد بودیم. توجه کنید که این آمار براساس داده‌های شرکت YipitData به‌دست آمده است که کاربران موبایل و کاربران ساکن چین را محاسبه نمی‌کند.
کاهش محبوبیت بینگ به دلایل مختلفی نسبت داده می‌شود. چت‌بات هوش مصنوعی بینگ گاهی اوقات پاسخ‌های اشتباه ارائه می‌داد و در برخی سناریوها، به کاربران توهین می‌کرد. مایکروسافت در ابتدا بینگ‌چت را به مرورگر اج محدود کرده بود و کاربران پرتعداد کروم امکان استفاده از آن را نداشتند.
با وجود انتقادها، مایکروسافت چت‌بات بینگ را پروژه‌ای موفق می‌داند. این شرکت می‌گوید آمار منتشرشده‌ی مؤسسه‌های تحقیقاتی دقیق نیست؛ چون افرادی را دربر نمی‌گیرد که مستقیماً ازطریق وب‌سایت بینگ‌چت از این سرویس استفاده می‌کنند.
بینگ جدید مبتنی‌بر ChatGPT
اگر در این مدت تجربه‌ی کار با چت بات ChatGPT را داشته‌اید (اگر هنوز موفق به استفاده از ChatGPT نشده‌اید، حتما روش ثبت‌نام در این چت‌بات را در ویدیوی تجربه زومیت با چت‌بات نابغه ChatGPT تماشا کنید)، می‌توانید حدس بزنید حال‌وهوای جستوجو در بینگ جدید به چه صورت خواهد بود. در بینگ جدید، نتایج جستوجو به‌جای اینکه صرفا از یک سری لینک و صفحه برای کلیک کردن (و ساعت‌ها وقت تلف کردن!) تشکیل شده باشد، به شکل پاسخ‌های کوتاه، ساده و سرراست به‌کمک هوش مصنوعی تولید می‌شود و زحمت ما را از گشت‌وگذارهای بیهوده در بین خروارها لینک مرتبط و نامرتبط کم می‌کند.
چت‌بات ChatGPT که توسط شرکت OpenAI بر مبنای مدل زبانی بزرگ GPT-3.5 و با رابط کاربری بسیار ساده توسعه یافته، با در دسترس قرار دادن رایگان قابلیت چت با هوش مصنوعی، در چند ماه اخیر حسابی سروصدا به‌راه انداخته است. اگر ادغام این چت‌بات در موتور جستوجوی بینگ آنطور که مایکروسافت رویایش را در سر می‌پروارند، پیش برود، هم فشار سنگینی بر سال‌ها فرمانروایی گوگل در دنیای جستوجوی وب وارد می‌کند و هم ساعت‌ها زمانی را که هر روز برای تحقیق، پر کردن فایل‌های اکسل، کدنویسی و هزارویک تسک دیگر صرف می‌کنیم، به ما برمی‌گرداند.
البته پروژه‌های بلندپروازنه‌ی مایکروسافت تنها به ChatGPT و بینگ ختم نمی‌شود؛ ردموندی‌ها قرار است از مدل‌های هوش مصنوعی OpenAI، شرکتی که مایکروسافت با سرمایه‌گذاری ۱۱ میلیارد دلاری، حالا نزدیک ۵۰ درصد در آن سهم دارد، در سایر اپلیکشن‌ها و سرویس‌های خود استفاده کنند. برای مثال، این شرکت به‌تازگی از ابزارهای آموزشی هیجان‌انگیزی بر پایه‌ی هوش مصنوعی به‌نام‌های Math Coach و Speaker Progress و Math Progress رونمایی کرد که قرار است هم کار معلمان را آسان‌تر کند و هم دانش‌آموزان را با درس ریاضی آشتی دهد.
اعتراف می‌کنم آن روز که پانوس پانای، مدیر بخش ویندوز و سخت‌افزار مایکروسافت در رویداد CES 2023 گفت: «هوش مصنوعی قرار است تمام کارهایی را که در محیط ویندوز انجام می‌دهید، به معنای واقعی کلمه، از نو ابداع کند.» من هم مثل خیلی‌های دیگر، با نگاهی پر از شک و تردید به این وعده نگاه کردم؛ اما حالا که توانایی‌های شگفت‌انگیز ChatGPT را از نزدیک دیدم، احساس می‌کنم این بار هم مثل ادعای برتری مرورگر اج، احتمالا حق با مایکروسافت باشد.
بینگ جدید (New Bing) چیست؟
«بینگ جدید» درواقع همان موتور جستوجوی نام‌آشنا و البته بداقبال مایکروسافت است که حالا به مدل هوش مصنوعی بسیار قدرتمندی مجهز شده تا هم تلاش دوباره‌ای باشد برای پایان دادن به یکه‌تازی چندین ساله‌ی موتور جستوجوی گوگل و هم روش جستوجوی ما در اینترنت را به‌طور کامل زیرورو و آنطور که مایکروسافت امیدوار است، بهتر از قبل کند.
مایکروسافت برای استفاده از هوش مصنوعی در بینگ، سراغ شرکت مرموز و بسیار موفق OpenAI رفته که هدف نهایی‌اش، توسعه‌ی هوش مصنوعی قوی در حد هوش انسانی است. اگر از قابلیت‌های ChatGPT شگفت‌زده شده‌اید، احتمالا از نسخه‌ی به‌کار رفته در بینگ بیشتر متحیر شوید؛ چراکه مایکروسافت می‌گوید مدل زبانی مورداستفاده در بینگ، به‌مراتب پیچیده‌تر، بزرگ‌تر و نسل بعدی GPT-3 و حتی «از ChatGPT قوی‌تر است.»
استفاده از بینگ جدید برای همه رایگان است؛ اما در حال‌حاضر، در مرحله‌ی آزمایشی و دسترسی محدود قرار دارد و برای همه در دسترس نیست. مایکروسافت قصد دارد در این مرحله، با استفاده از فیدبک کاربران اولیه، مدل را بهبود و ریسک‌های احتمالی را کاهش دهد.
مایکروسافت می‌گوید تا چند هفته‌ی دیگر، میلیون‌ها کاربر به بینگ جدید دسترسی خواهند داشت. اگر دوست دارید شما نیز جزو یکی از این چند میلیون نفر باشید، لازم است به لیست انتظار بپیوندید و منتظر بمانید تا مایکروسافت به شما ایمیلی بفرستد.
تفاوت بینگ جدید و قدیم
بینگ جدید از رابط کاربری چت‌بات‌‌گونه استفاده می‌کند که تفاوت بزرگی با نوار جستوجوی سنتی دارد؛ هرچند بخشی از ویژگی‌های سرچ کنونی را به ارث برده است.
بیشتر بخوانید:
زمانی‌که سؤال خود را در چت‌باکس بینگ جدید وارد می‌کنید، موتورجست‌وجو به جای اینکه فهرستی از لینک‌های مرتبط نشان دهد که شاید پاسخ ما را در برداشته باشند، شروع به خواندن محتوای مقالات مرتبط در وب‌سایت‌های متعبر می‌کند و خودش جواب سؤال را در چند پاراگراف به ما ارائه می‌دهد؛ انگار فردی مستقیماً پاسخ سؤال ما را داده باشد. علاوه‌براین، در انتهای هر پاسخ، لیستی از وب‌سایت‌های استفاده‌شده نمایش داده می‌شود تا کاربران بتوانند با کلیک روی آن‌ها، پاسخ‌ها را راستی‌آزمایی کنند.
بینگ جدید ابزاری برای خلاقیت
برای مثال، در دمویی که هنگام معرفی بینگ جدید دیدیم، یوسف مهدی، معاون بخش جستوجو و دستگاه‌های مایکروسافت، از این چت‌بات خواست تا برای سفر به مکزیکوسیتی، برنامه‌ی سفر پنج روزه بنویسد و بعد آن را به اعضای خانواده‌اش ایمیل کند. پاسخ طولانی چت‌بات در انتها به لیستی از لینک‌های مربوط به وب‌سایت‌های مسافرتی اشاره داشت که از آن‌ها به‌عنوان منبع استفاده کرده بود.
در بینگ جدید می‌توان درخواست‌ها را به‌طور طبیعی و دقیقا به همان شکلی که حرف می‌زنیم و فکر می‌کنیم، تایپ کرد تا هوش مصنوعی، پاسخ‌هایی مفصل ارائه دهد. همچنین می‌توان در ادامه‌ی سؤال اول، سؤالا‌ت مرتبط پرسید تا پاسخی که دریافت می‌کنید، به آنچه مدنظرتان بوده، نزدیک‌تر شود.
تفاوت دیگری که بینگ جدید با سرچ‌های کنونی دارد این است که می توان از آن به‌عنوان ابزاری برای خلاقیت استفاده کرد. مثلا می‌توانید از این چت‌بات بخواهید برایتان شعر یا داستان بنویسد یا حتی درباره‌ی پروژه‌ای که ذهنتان را به خود درگیر کرده، با شما همفکری کند.
علاوه‌براین، مایکروسافت بخشی از قابلیت‌های تکنولوژی ChatGPT را دل سایدبار مرورگر اج گنجانده است که به‌کمک این ابزار می‌توانید سند مالی طولانی و پیچیده‌ای را خلاصه کنید یا آن را با سند دیگری مقایسه کنید. بعد می‌توانید از چت‌بات بخواهید این محتوا را به ایمیل، لیست یا پستی برای شبکه‌های اجتماعی تبدیل کند و لحن آن را مثلا به حرفه‌ای یا طنزآمیز تغییر دهد.
