به گزارش تیتربرتر؛ عبدالناصر همتی در تازه ترین یادداشت اینستاگرامی خود نوشت: در خصوص شرایط ناشی از شیوع کرونا ، تأکید بر دو نکته را،خطاب به مدیران وهمکاران بانکی خود ضروری می دانم: این روزها ، علیرغم ریسک فعالیت در شعب بانکها، شاهد تلاش ها و زحمات همکاران عزیز نظام بانکی،برای خدمت به مردم،خصوصاًدر شعب بانکهاهستیم.

توصیه کرونایی همتی به مشتریان بانک ها

مردم عزیز مان قطعاًقدر تلاش این عزیزان را می دانند . من نیز به سهم خودم،به تمامی همکاران خوبم خسته نباشید گفته و ضمن توجه دادن به دستورالعمل های بهداشتی، بابت تلاشهای آنها، قدردانی میکنم.

رئیس کل بانک مرکزی باتوجه به تاثیر کرونا در فعالیت های اقتصادی تاکید کرد: با توجه به تعطیلی یا کاهش فعالیت برخی از کسب وکارهای کشور، که ممکن است کاهش عایدی برخی واحدها وصنوف وحتی اشخاص حقیقی را درپی داشته باشد، به مدیران بانکها توصیه می کنم، شرایط امروز اشخاص حقیقی و حقوقی که از این بابت دچار وقفه درآمدی میشوند را درنظر گرفته و در خصوص تمدید زمان و نحوه وصول اقساط وامها ، همراهی لازم را با مشتریان به عمل آورده و مراعات وضعیت آنها را بکنند.

شیوع ویروس کرونا در ایران باعث شده تا استفاده شهروندان از خدمات پرداخت الکترونیک بر بستر تراکنش‌های کارتی و بدون حضور کارت افزایش پیدا کند، در این میان یکی از سوالاتی که برای مشتریان شبکه بانکی ایجاد شده این است که آیا می‌توان کارت بانکی را ضد عفونی کرد یا اینکه با شستشو احتمال ایجاد صدمه به کارت وجود خواهد داشت که در ادامه به نحوه صحیح ضد عفونی کارت بانکی می‌پردازیم.

رعایت نکات بهداشتی در تماس با اسکناس

کارشناسان بهداشت و سلامت تاکید دارند که اسکناس یکی از آلوده‌ترین ابزارها است و شهروندان لازم است تا به منظور رعایت نکات بهداشتی، به منظور جلوگیری از ابتلا به ویروس کرونا از کارت بانکی، پرداخت‌های اینترنتی یا بر بستر QR به عنوان جایگزین پول نقد در عملیات‌های پرداخت روزانه استفاده کنند چرا که این ابزارها آلودگی کمتری دارند و با راهکاری ساده می‌توان آنها را ضدعفونی کرد.

بیشتربخوانید: اولین علامت کرونا چیست؟

به منظور ضد عفونی کارت بانکی به عنوان ابزار رایج پرداخت که روزانه چندین مرتبه در دستگاه‌های کارتخوان و خودپردازها مورد استفاده قرار می‌گیرد باید مقداری محلول ضد عفونی آب و الکل را بر روی کارت به صورت کامل اسپری کرد و سپس با یک دستمال کاغدی سطح کارت خشک شود. با توجه به وجود بخش مغناطیسی (مگنت) در کارت‌های بانکی به هیچ عنوان برای ضد عفونی کارت بانکی از اسکاچ یا سیم ظرفشویی یا دستمال‌های زبر استفاده نکنید چرا که بخش مغناطیسی کارت صدمه می‌بیند و کارت به لاشه بدون کارکرد تبدیل می‌شود؛ توصیه می‌شود تا کارت بانکی را شخصا نگهداری کنید و به هیچ فرد دیگری ارائه ندهید، در غیر اینصورت پس از هر مرتبه دسترسی افراد دیگر بهتر است تا کارت را ضد عفونی کنید.

توصیه مهم به مشتریان و فروشندگان در خصوص استفاده از دستگاه کارتخوان

لازم است تا شهروندان برای خرید با پایانه‌های فروش، کارت بانکی خود را شخصا بر روی دستگاه‌های کارتخوان کشیده، رمز را خودشان وارد کنند و  پس از انجام عملیات پرداخت کارت بانکی و دستان خود را ضد عفونی کنند؛ همچنین صاحبان پایانه‌های فروشگاهی باید دستگاه را در نقطه‌ای قرار دهند که مشتری عملیات پرداخت را شخصا انجام دهد و به صورت روزانه چندین مرتبه دستگاه ضد عفونی شود و پیشنهاد می‌شود تا در کنار دستگاه دستمال کاغذی قرار بگیرد تا مشتری دکمه‌های کارتخوان را لمس نکند.