تیتربرتر؛ گوشی های اندروید پس از تولید دنیا را متحول کردند و انقلابی جدید در عرصه موبایل و فناوری موبایل بود با این وجود این فناوری بارها دچار اشکالات متعددی شد که با رفع آن و تولید نسخه های جدید تر همه را شگفت زده می کرد.

سیستم عامل اندروید از بهترین و روان ترین سیستم عامل های دنیاست که همه با آن سروکار داریم اما این سیستم عامل بر روی انواع گوشی ها ممکن است گاهی دچار مشکل شود که برای برطرف کردن خطا های متعدد باید با آن ها آشنا باشیم.

در سالهای اخیر بارها و بارها گوشی های اندورید از هوآوی تا سامسونگ دچار خطاها و ایرادات فراوانی شدند یکی از ایرادات جدید که امروز می خواهیم به آن بپردازیم خطای com.android.phone has stopped است که گوشی بعد از راه اندازی یا روشن کردن با آن مواجه می شود.

فیلم آموزش کامل رفع خطای Process.android.acore

معمولا به گفته کارشناسان گوشی و موبایل خطایی com.android.phone has stopped را در گوشی اندرویدی بر اثر یک فعالیت از جمله این خطا با آپدیت یا هر نحوه دیگری ممکن هست بوجود بیایید و واقعا آزار دهنده نیز می باشد

تعدادی راه حل برای رفع این خطا را با ما در پست می توانید یاد بگیرید

راه حل های رفع پیغام com.android.phone has stopped از گوشی

راه حل های ارائه شده به ترتیب از ساده ترین و راحترین شروع می شوند

راه حل اول پاک کردن کش و دیتای برنامه Phone

• گاهی خیلی راحت با این روش می تواند از شر این خطا راحت شد
• به تنظیمات گوشی و بعد برنامه ها مراجعه نمایید
• اگر هنگام باز کردن تنیمات با خطایی com.android.settings stopped مواجه شدید
• دستگاه خود را یکبار روشن و خاموش کنید
• وقتی که به لیست برنامه ها رسیدید
• دنبال برنامه Phone بگردید
• دو عدد از این برنامه وجود دارد
• یکی در لیست خود برنامه ها و یکی در لیست برنامه های سیستم
• برنامه Phone را باز بر روی storage زده دیتا و کش را پاک
• و یکبار برنامه ها را نیز Force Stop کنید

• اگر برنامه Phone دومی را پیدا نکردید

مانند عکس زیر بر روی سه نقطه زده و برنامه های سیستمی را قابل نمایش کنید

• بعد از انجام اینکار یکبار گوشی خود را ریستارت کنید

مطالب مرتبط:

• 20 راه حل برطرف کردن مشکل نشناختن سیمکارت
• علت های بالا نیامدن گوشی یا تبلت+راه حل

راه حل دوم پاک کردن دیتای SIM Tool Kit

• در روش دوم سیمکارت درون گوشی باشد
• چون برنامه SIM Tool Kit فقط با بودن سیمکارت نمایان می شود
• مانند بالا به لیست برنامه بروید
• کش و دیتا و فورس کلوز کنید برنامه SIM Tool Kit را

• یکبار گوشی را ریستارت کنید

راه حل سوم رسیت تنظیمات شبکه

• گاهی نیز خطایی phone app stopped ممکن است از تنظیمات شبکه باشد
• برای رسیت این تنظیمات در منو به گزینه Backup & Reset بروید

مانند زیر گزینه رسیت نمایان می شود

• رسیت تنظیمات شبکه چند دقیقه به طول می انجامد

اما اگر با انجام تمام کارهای بالا همچنان خطایی com android phone has stopped working نمایان می شود

• یکبار باید کش کل گوشی را پاک کنید
• برای این کار در تنظیمات به منوی Storage & memory بروید

گزینه زیر را انتخاب کنید

• اگر خواستید از ریکاوری استوک هم می شود کش را پاک کرد

اگر با روشهای بالا مشکلتان حل نشد اجبار باید فکتوری رسیت انجام دهید

• یا یک رام از اول فلش نمایید

آنچه دیگران می خوانند:

• فیلم|مشخصات گوشی هواوی Y5p
• راه حل کار نکردن لمس گوشی یا تبلت

گردآورنده: مریم بالوی فیلی