در پی محدویت‌‌های اعمال شده از سوی شرکت اپل، نسخه ios اپلیکیشن همراه نوین غیرفعال شده بود که برای رفع این مشکل، نسخه جدید ios این سامانه در وب‌سایت بانک اقتصادنوین بارگذاری شد و از طریق لینک https://www.enbank.ir/mobile قابل دانلود می‌باشد.

شایان ذکر است برای نصب نسخه جدید "همراه نوین" لازم است مشتریان ارجمند نسخه پیشین را از گوشی خود حذف نمایند.
همچنین کارشناسان مرکز 24 ساعته ارتباط با مشتریان بانک اقتصادنوین به شماره 48031000-021 آماده پاسخگویی به سوالات احتمالی مشتریان گرامی در این زمینه هستند.