گفته می‌شود این واقعه زمان رخ داد که صدها نفر برای دریافت کمک در مدرسه‌ای جمع شده بودند. به نوشته خبرگزاری رویترز به نقل از المسیره، مجروحان این حادثه نیز شرایط وخیمی دارند.
سخنگوی انصارالله با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد که ازدحام جمعیت هنگام توزیع کمک‌های خیریه توسط بازرگان‌ها در روزهای پایانی ماه رمضان رخ داد.
دو شاهد که در این مکان حضور داشتند، گفتند که صدها نفر برای دریافت کمک‌های مالی - که مبلغی بالغ بر پنج هزار ریال یمنی یا ۹ دلار به ازای هر فرد است - در این مدرسه تجمع کرده بودند.
بر اساس ویدئویی که در ارتباط با این تجمع در رسانه‌های اجتماعی منتشر شده، جمعیت برای فرار از این وضعیت تقلا می‌کنند و تلاش دارند تا خود را به محل امن برسانند. نیروهای امنیتی هم برای کنترل شرایط مردم را به عقب می‌رانند. در ویدئوی دیگری وسایل جان‌باختگان بر روی زمین دیده می‌شود و بازرسانی با لباس پزشکی قانونی در حال تفکیک وسایل شخصی افراد هستند.
مقام‌های انصارالله گفتند که دو تاجر که مسئول سازماندهی مراسم اهدای این کمک‌ها بودند، بازداشت شده‌اند و تحقیقات در جریان است. محمد علی الحوثی - رئیس کمیته عالی انقلاب انصارالله - گفت که این ازدحام جمعیت، پس از هشت سال بدترین بحران انسانی جهانی را برای مردمان این زمین رقم زده است. او با انتشار پیامی در توئیتر نوشت که «ما کشورهای متجاوز را مسئول آنچه رخ داد و واقعیت تلخی که مردم یمن به دلیل تجاوز با آن دست به گریبان هستند، می‌دانیم.»
