به گزارش تیتربرتر؛ سخنگوی صنعت برق درباره نحوه پرداخت خسارات لوازم‌خانگی به علت قطعی برق توضیح داد.
نحوه دریافت خسارات لوازم‌خانگی به علت قطعی برق
مصطفی رجبی مشهدی، که بصورت تصویری در برنامه زنده چاپ اول شبکه خبر حضور یافت، درباره وضعیت قطع برق در کشور گفت: جدول خاموشی‌ها از شب گذشته روی سایت شرکت‌های برق منطقه‌ای و سامانه برق من قرار گرفته است.
وی افزود: شرکت‌های برق منطقه‌ای ساعات محدودیت استفاده از برق را از طریق سایت، سامانه «برق من» اطلاع رسانی می‌کنند.
سخنگوی صنعت برق کشور گفت: در تهران علاوه براین دو سامانه از طریق پیامک هم به مشترکان اعلام می‌شود.
به گفته وی تجهیزات صنعت برق در کشور به علت استفاده از ماینر‌ها برای استخراج رمزارزها در خطر هستند.
رجبی مشهدی تصریح کرد: به لوازم خانگی که بر اثر قطع مکرر برق از کار افتاده اند، خسارت پرداخت می‌شود.
وی افزود: مشترکان در صورت خسارت به لوازم خانگی، می توانند این موضوع را در سامانه bime.tavanir.org.ir ثبت کنند تا به آن رسیدگی شود.
مصطفی رجبی‌مشهدی در یک برنامه تلویزیونی درباره نحوه پرداخت خسارت لوازم‌خانگی به علت قطعی برق اظهار داشت: برخی شرکت‌ها دیروز از طریق سایت اطلاع‌رسانی کردند که چه ساعتی محدودیت و خاموشی وجود دارد و برخی نیز از طریق سامانه اطلاع‌رسانی را انجام دادند.
وی افزود: برای مشترکان تهرانی نیز از دیشب علاوه بر این اقدامات، پیامک ارسال می‌شود که بتوانند برنامه‌ریزی کارهای خود را داشته باشند و مشکلات به حداقل ممکن برسد.
نحوه پرداخت خسارات لوازم‌خانگی به علت قطعی برق
سخنگوی صنعت برق درباره سوختن وسایل برقی تصریح کرد: متاسفانه تجهیزات صنعت برق کشور به دلیل استفاده از ماینرهای غیرمجاز در معرض خطر هستند به طوری که سرقت کابل، سوختن فیوز و غیره نیز اتفاق افتاده است که این امر هم در خاموشی بی اثر نبوده است.
رجبی‌مشهدی خاطرنشان کرد: در صورتی که مشترکان بخش خانگی وسایل‌ها به‌دلیل نوسانات برق دچار آسیب شوند، در وهله نخست باید در اپلیکیشن برق من ثبت‌نام کنند. پس از کارشناسی خسارت پرداخت خواهد شد.
مطالب مرتبط:
علت قطعی اینترنت بعد از قطعی برق
به نظر می‌رسد به دنبال قطعی و خاموشی در شبکه برق سراسری، آنتن‌های BTS تلفن همراه نیز از کار می‌افتند و در این زمان امکان ارتباط رسانی به کاربران فراهم نخواهد بود.
این در حالی است که آنتن‌های BTS هنگام بروز قطعی برق به طور اتوماتیک از باتری اضطراری استفاده می‌کنند و گفته می‌شود که برق مورد نیاز آنها بسته به نوع باتری می‌تواند مدت ۵ تا ۶ ساعت تأمین شود.
با این حال بروز اختلال در تلفن همراه برخی از مشترکان در مناطق مختلف تهران، نشان می‌دهد که باتری آنتن‌های BTS اپراتورها کارآیی لازم را نداشته است. این باتری‌ها یا ظرفیت کمی دارند و یا اینکه مستهلک شده‌اند و برای آنها جایگزینی در نظر گرفته نشده است.
پیگیری خبرنگار مهر از اپراتورهای موبایل ضمن تأیید این نکته، حاکی از آن است که ظرفیت همه باتری‌ها به یک اندازه نیست و هر کدام دارای شرایط خاص خود هستند که ممکن است در یک منطقه با وجود قطعی مکرر برق، امکان تأمین برق از طریق باتری به مدت زیاد فراهم نشود.
اپراتورها می‌گویند که قطعی مکرر برق آن‌هم در فواصل کوتاه سبب می‌شود که برخی از باتری‌ها امکان شارژ مجدد نداشته باشند. از سوی دیگر باتری آنتن‌های BTS با توجه به میزان استفاده از خدمات VOICE یا دیتا، مدت زمان متفاوتی برای تأمین انرژی دارند.
در نهایت اینکه اپراتورها پاسخگویی به چرایی قطعی ارتباطات در زمان قطع برق را وظیفه رگولاتوری می‌دانند.
پس از خاموشی‌های پراکنده در تهران سرانجام اولین جداول خاموشی تهران منتشر شد و مشترکان می توانند با مراجعه به سایت شرکت توزیع برق و یا کلیک روی کلمه اینجا از جزئیات خاموشی ها مطلع شوند.
شرکت توزیع برق تهران بزرگ نیز در این راستا اعلام کرد که تمامی ظرفیت‌های فنی و کارشناسی شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به منظور جلوگیری از بروز هرگونه خاموشی به کار گرفته شده است. با این حال از آن جا که موفقیت در این مهم، جز با همکاری همه جانبه مشترکان، امکان پذیر نیست در صورت بروز هرگونه مشکل در تامین برق پایتخت به منظور جلوگیری از بروز قطعی گسترده، اقدام به اعمال خاموشی کنترل شده خواهد شد. خواهشمند است با حداکثر صرفه جویی در مصرف برق، ما را در تامین برق تهران بزرگ یاری کنید.
همچنین مدیرکل روابط بین الملل توانیر اعلام کرد، ساعت اوج مصرف از ساعت ۱۳ آغاز می‌شود و تا ساعت ۱۷ ادامه دارد.
با توجه به گرمای زودرس هوا ما از ساعت ۱۲ ظهر هم دچار کمبود برق خواهیم شد، ولی برای رفاه حال مشترکان ما از ساعت ۱۳ تا ۱۷ را اوج مصرف اعلام کرده‌ایم و باید مشترکان به این نکته توجه داشته باشند که در این ساعات از وسایل پرمصرف همانند ظرفشویی، کولر، جاروبرقی و … استفاده نکنند؛ چراکه در این ساعات صنایع، چاه‌های کشاورزی و اداره‌ها در حال استفاده از برق هستند.
آنچه دیگران می خوانند:
گردآورنده: علی اکبر رضایی
