حوزه گردشگری تیتربرتر؛ طبق این تحقیقات گردشگران چینی به دنبال اقامت در اقامتگاه‌های بومگردی و خانه‌های سنتی هستند.برنامه دولت برای جذب گردشگر چینی درحال‌حاضر تحت تاثیر ویروس کرونا قرار گرفته اما پیش‌بینی می‌شود که با مهار کامل این ویروس مرگبار، جریان ورود گردشگر دوباره به حالت طبیعی بر‌گردد.
با توجه به جمعیت چین، این کشور دارای بیشترین توریست در جهان است از همین رو بسیاری از کشورها قصد جذب گردشگران فعال آن را دارند تا با رونق بخشیدن به بازار گردشگری کشور خود بتوانند همگام با آن درآمد ارزی و اشتغال نیز برای کشورهای خود ایجاد کنند. ایران نیز بیش از یک دهه است چین را به‌عنوان کشور هدف برای جذب گردشگر مشخص کرده اما تاکنون با سرعتی بسیار پایین اقدامات مربوط به آن صورت می‌گرفت. حدودا از هشت ماه اخیر سرعت اجرایی کردن برنامه‌ها درخصوص دستیابی به بازار گردشگری چین روند افزایشی به خود گرفت و علاوه‌بر دولت بخش خصوصی نیز در این راستا گام‌های موثری برداشت. مهم‌ترین وظیفه‌ای که دولت در این پروژه به عهده دارد تسهیل مسیر و شرایط ورود و اقامت گردشگران خارجی است، از همین رو دولت در چند ماه اخیر علاوه‌بر برگزاری نشست‌ها و سمینارهای متعدد با مقامات چینی با هدف ایجاد مشوق‌هایی برای ترغیب گردشگران چینی به قرار دادن ایران به‌عنوان مقصد گردشگری خود؛ اقدام به لغو روادید برای توریست‌های کشور چین کرده‌است. همچنین دولت مشوق‌ها و محرک‌هایی درخصوص ساخت اقامتگاه‌های سنتی، بومگردی و احیای اقامتگاه‌ها و کاروانسراهای واقع در جاده ابریشم در نظر گرفته تا از این طریق سرمایه‌گذاران بخش خصوصی ترغیب به احیای این بناها شوند.دولت درحال حاضر به موضوع تبلیغات، اطلاع‌رسانی و معرفی ایران در چین نیز توجه ویژه‌ای داشته و اقدامات قابل توجهی انجام داده که یکی از آنها معرفی جاذبه‌ها و ظرفیت‌های گردشگری ایران از طریق پیام‌رسان وی‌چت است که در کشور چین فعال است.به گزارش «دنیای اقتصاد» بخش خصوصی نیز در زمینه جذب بیشتر گردشگر چینی گام‌های موثری برداشته است که در همین راستا حرمت‌الله رفیعی رئیس هیات‌مدیره انجمن صنفی دفاتر مسافرتی ایران گفت: حضور در نمایشگاههای مختلف چین، امضای تفاهم‌نامه با اپراتورهای گردشگر چینی و حضور آژانس‌های گردشگری فعال ایران در چین که اولین بازار هدف گردشگری محسوب می‌شود و همچنین ورود مدیران آژانس‌های این کشور به ایران به‌منظور معرفی کامل ایران از جمله اقدامات بخش خصوصی است.
وی افزود: علاوه‌بر آن در کشور به‌صورت گسترده آموزش بخش‌های مختلف نیز آغاز شده است که آموزش کامل زبان چینی و پرورش افراد مسلط به این زبان، تهیه غذای چینی و همچنین آداب و رسوم چینی از جمله این آموزش‌ها برای عرضه‌کنندگان خدمات گردشگری به‌شمار می‌رود. یکی از مواردی که بسیاری از گردشگران چینی نسبت به آن نارضایتی خود را اعلام کرده‌اند مربوط به کیفیت هتل‌های فعال در ایران است که از نظر این گروه از توریست‌های خارجی قابل رقابت با هتل‌های سایر کشورهای مقصد گردشگری آنها نیست. برای برطرف کردن این مشکل بخش خصوصی با سرمایه‌گذاری در حوزه اقامتگاه‌های سنتی و بومگردی موجب افزایش این نوع از اقامتگاه‌ها شد و در حال حاضر به علت اینکه از ورشکستگی و آسیب دیدن هتل‌ها نیز جلوگیری شود به‌صورت یک شب در میان گردشگران چینی را در هتل‌ها و اقامتگاه‌های سنتی اسکان می‌دهند. بازتاب ورود توریست‌های چینی به کشور نشان داده اغلب این گردشگران تمایل دارند در خانه‌های بومی و اقامتگاه‌های محلی و سنتی ساکن شوند.بررسی‌های «دنیای اقتصاد» نشان می‌دهد با توجه به نوع برخورد چینی‌ها با ایران و سیاست موجود در میان دو کشور ایران می‌تواند از فرصت استفاده کرده و با ایجاد شرایط سیاسی بدون حاشیه در میزان گردشگر ورودی خود به یک ثبات نسبی دست یابد.محسن حاج‌سعید رئیس هیات‌مدیره کانون انجمن‌های صنفی راهنمایان گردشگری ایران نیز در این باره گفت: ایران به علت حوادث سیاسی که پس از تحریم‌ها دائما تجربه کرده معمولا با مشکلاتی مواجه است، از همین رو معمولا ۴۰ تا ۶۰ درصد تورهای گردشگری ورودی به کشور را از دست می‌دهد.
همچنین نبود کمپین‌هایی با زبان چینی نیز می‌تواند در دفع گردشگر چینی تاثیر بگذارد؛ همین امر می‌تواند از نظر اقتصادی لطمه جدی به ایران وارد کند زیرا توریست‌های چینی سالانه ۲۶۱ میلیارد دلار در زمان حضور در سایر کشورها هزینه می‌کنند؛ بنابراین کشورهایی که در این حوزه سرمایه‌گذاری‌های جدی‌تری می‌کنند بیشترین درآمد را نیز دارند.وی افزود: طبق اطلاعات آماری پس از گردشگران چینی گردشگران آمریکایی با ۱۲۰ میلیارد دلار جزو ولخرج‌ترین گردشگران محسوب می‌شوند که بعد از آن به ترتیب توریست‌های کشورهای آلمان، انگلیس و فرانسه قرار دارند. رئیس هیات‌مدیره کانون انجمن‌های صنفی راهنمایان گردشگری ایران در پاسخ به علت صرف زمان طولانی ایران در جذب گردشگر چینی عنوان کرد: بزرگترین مشکل در این حوزه این است که از لازمه‌های جذب گردشگر چینی مطلع نیستیم. در صورتی که باید همزمان با شرکت در نمایشگاه‌‌ها به رویدادهای فرهنگی، انتشار مجلات، ساخت فیلم، ساخت کلیپ و... نیز بپردازیم؛ علاوه‌بر آن می‌توانیم با تبلیغات در مجلات و نشریات آنها ایران و جاذبه‌های آن را به‌طور کامل به گردشگران چینی معرفی کنیم. در واقع تنها با تبلیغات هدفمند و مداوم می‌توانیم نتایج مطلوبی به دست آوریم.وی تاکید کرد: دولت باید از خام‌فروشی فاصله گرفته و تمرکز خود را بر فعالیت‌های منسجم در صنعت گردشگری بگذارد و با توجه به امنیت حاکم در کشور می‌تواند با تعیین قوانینی جدید در بخش‌های گردشگری ایران میزان جذب گردشگر چینی را به‌طور چشمگیری افزایش دهد. همچنین با احیای خط ریلی جاده ابریشم و اهمیت دادن به روابط خوب پرسابقه میان ایران و چین، کشورمان را به مهم‌ترین مقصد گردشگری توریست‌های چینی تبدیل کند؛ بنابراین دولت‌مردان نباید در جلسات تنها به امضای یک تفاهم‌نامه اکتفا کنند.
مطالب مرتبط : نقاط ضعف بوم گردی چیست
خانه‌های بومگردی یا سر گردنه! / قیمت‌های نجومی
رئیس مرکز گردشگری علمی فرهنگی ایران گفت: متولیان نظارت دقیقی بر عملکرد هتل ها، اقامتگاه‌ها و بوم گردی‌ها نداشتند و علیرغم تصویب قیمت‌ها خیلی از هتل‌ها در روزهای خاص تا ۱۰۰ درصد هم افزایش قیمت خودسرانه داشته‌اند.
برخی استارتاپ‌ها همچون اسنپ، با شعار قیمت پایین و سرعت بالا وارد بازار شدند و حتی باعث ورشکستگی برخی آژانس‌های اتومبیل شدند. اما با گذشت زمان قیمت هایشان را افزایش و کیفیت خدمات هم کاهش یافت.
این در مورد خدمت دهی در خصوص بوم گردها نیز صدق می‌کند. بوم گردی شروع شد تا مردم با قیمت کمتر بتوانند سفرهای خاطره انگیزی برای خود رقم بزنند اما با گذشت زمان که بوم گردی نیز افزایش یافت، اقامتگاه‌های بوم گردی نیز قیمت هایشان را تا حد هتل‌های پنج ستاره بالا بردند.
رحیم یعقوب زاده، رئیس مرکز گردشگری علمی فرهنگی ایران در گفت‌وگو با خبرنگاران در خصوص این تغییر رویه‌ها چنین گفت: سال‌ها پیش مبحث بوم گردی مطرح شد تا از ظرفیت خانه‌های تاریخی و مناطق خوش آب و هوا، روستاها و... بوم گردی شکل گرفت. البته در برخی شهرهای بزرگ هم قانون را دور زدند و این اقدامات را انجام دادند. طبیعتا بوم داران جهت دایر کردن بوم گردی، هزینه هایی را متقبل شدند.
او با اشاره به این که مسافران دو دسته هستند برخی دنبال جای ارزان مانند مسافرخانه‌اند و برخی حاضر نیستند به هیچ وجه از هتل‌های ۴-۵ ستاره بگذرند، افزود: بوم گردی‌ها که راه‌اندازی شدند مردم متوجه این مکان‌های سنتی و جالب شدند. اما باید چند نکته را مد نظر داشته باشیم. نخستین و مهم‌ترین مسئله بازار عرضه و تقاضاست. وقتی تقاضا زیاد شد بدان معنا بود که بوم گردی‌ها جایگاه خود را پیدا کردند و مردم به آنها رغبت نشان دادند. در زمان افزایش تقاضا، عرضه هم باید متناسب با آن افزایش یابد. البته عرضه‌کننده را به سمتی می‌برد که قیمت را افزایش دهد و عرضه‌کننده متوجه می‌شود می‌تواند تا ۴۰درصد افزایش قیمت داشته باشد. اما نکته اینجاست که مگر ما صرف بازار را داریم که مبتنی بر آن با افزایش تقاضا قیمت عرضه افزایش یابد؟ بازار ما کاملا آزاد نیست و ۶۰درصد آن دولتی است.
مدرس دانشکده علم و فرهنگ با بیان این که اساسا اقامتگاه‌ها باید با نظارت همراه باشد و قیمت‌ها به شکل معقولی افزایش یابد نه خودسرانه، گفت: مشکل افزایش قیمت بوم گردی‌ها نظارت است. متولیان نظارت دقیقی بر عملکرد هتل ها، اقامتگاه‌ها و بوم گردی‌ها نداشتند و علیرغم تصویب قیمت‌ها خیلی از هتل‌ها در روزهای خاص تا ۱۰۰ درصد هم افزایش قیمت خودسرانه داشته‌اند. بوم گردی‌ها نیز مستثنا از این قضیه نیستند. البته بخشی از این افزایش به دلیل افزایش تورم است. بوم گردی‌ها اگر افزایش بی‌رویه قیمت را داشته باشند به‌تدریج ذائقه مردم به گذشته برمی گردد و به جای اقامت در بوم گردی‌ها به هتل‌های ۴-۵ ستاره روی می‌آورند.
یعقوب زاده با اشاره به وجود بازار آزاد در اقامتگاه ها، تاکید کرد: در تمام دنیا در بازار همیشه آزاد قیمت‌ها به نفع مصرف‌کننده تعدیل پیدا می‌کند. اما در کشور ما این اتفاق رخ نمی‌دهد. معمولا افزایش قیمت‌ها باعث ضرر مصرف‌کننده می‌شود. البته در دراز مدت صاحبان اقامتگاه بوم گردی ضرر می‌کنند چرا که مردم به هتل‌ها روی می‌آورند. فکر می‌کنم بهترین شکل این است که متولی مربوطه (وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و حتی استانداری ها) باید در زمینه نظارت دقت بیشتری داشته باشند. اگر قرار است که استقبال از اقامتگاه‌های بوم گردی پابرجا و سود دو طرفه (مصرف‌کننده و عرضه کننده) وجود داشته باشد، باید قیمت‌ها به شکل معقول افزایش یا حتی کاهش یابد.
قابل ذکر است من به این رویه امیدوار نیستم. چرا که همیشه در بحث نظارتی ضعیف هستیم و شاهد هستیم که انحراف و خلاف هایی اتفاق می‌افتد و بعد از مطرح و ثابت شدن است که سراغ افراد می‌رویم. اگر نظارت به موقع و دقیق وجود داشته باشد از بسیاری از انحرافات پیشگیری می‌شود. بخشی از مجوزهای ارائه شده افراد را ملزم به رعایت قوانین می‌کند. اما وقتی قوانین رعایت نمی‌شود، تا زمانی که شاکیان افزایش نیافته و مسئله رسانه‌ای نشود، معمولا خاطیان به مسیر خود ادامه می‌دهند. فکر می‌کنم اگر نظارت‌ها به موقع و دقیق باشد، قیمت‌ها تعدیل خواهد شد.
مطالب مرتبط : نقاط قوت بوم گردی در ایران
در تلاشیم تا تصویر ذهنی خارجی ها نسبت به ایران بهتر شود تا به ایران سفر کنند
حمید جاهد فعال گردشگری فعال گردشگری در گفتگو با خبرنگاران با بیان اینکه نمایشگاه امسال نسبت به سالهای قبل ضعیفتر شده است گفت :امیدواریم استقبال از نمایشگاه بهتر شود این فعال گردشگری در مورد بازار گردشگری ایران که به خاطر تصویر ذهنی خارجیان نسبت به ایران ضعیفتر شده گفت با تلاش و شرکت در نمایشگاههای مختلف امیدواریم که این تصویر غلط از ایران را از بین ببریم. ودر این راستا خواستار کمک دولت در این زمینه هستیم.
این فعال بوکگردی با بیان اینکه مجموعه ما حدود 10 سال است که در حوزه تورهای بوم گردی ورودی به ایران فعالیت می کردیم گفت: 3 سال است که تورهای بومگردی را برای گردشگران داخلی نیز برگزار می کنیم.
