پس از بررسی شاخص های عملکردی سه ماهه دوم سال ۹۸ و همچنین گزارش های ارسالی مناطق از عملکرد خود و نحوه تعامل با حوزه های مختلف معاونت امور مشتریان ، پنج استان برتر کشور با موضوع فعالیت ها و خدمات امور مشتریان بترتیب زیر معرفی شدند :

1-     منطقه مخابراتی سمنان

2-    منطقه مخابراتی مازندران

3-    منطقه مخابراتی اصفهان

4-    منطقه مخابراتی مرکزی

5-    منطقه مخابراتی کردستان

که استان اصفهان در رده سوم این رتبه بندی قرار دارد.